Privacybeleid

Bij PawLuxe hechten wij veel waarde aan de privacy en veiligheid van onze klanten. In dit privacybeleid leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom wij deze gegevens verzamelen en hoe wij hiermee omgaan.

Door gebruik te maken van onze webshop ga je akkoord met dit privacybeleid.

Welke gegevens verzamelen wij?

Wanneer je een bestelling plaatst, contact met ons opneemt of gebruikmaakt van onze diensten, kunnen wij de volgende gegevens verzamelen:

  • naam en achternaam
  • adresgegevens
  • e-mailadres
  • telefoonnummer
  • betaalgegevens
  • IP-adres
  • bestelgegevens
  • informatie over jouw gebruik van onze webshop

Waarom verzamelen wij deze gegevens?

Wij gebruiken jouw gegevens om:

  • bestellingen correct te verwerken en te leveren
  • klantenservice te bieden
  • je op de hoogte te houden van jouw bestelling
  • betalingen veilig te verwerken
  • onze webshop en dienstverlening te verbeteren
  • fraude en misbruik te voorkomen
  • marketingmails te versturen wanneer je hiervoor toestemming hebt gegeven

Bescherming van jouw gegevens

Wij nemen passende beveiligingsmaatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of ongeautoriseerde toegang. Jouw gegevens worden uitsluitend gebruikt voor de doeleinden waarvoor deze zijn verstrekt.

Delen van persoonsgegevens

PawLuxe verkoopt jouw gegevens nooit aan derden. Wij delen persoonsgegevens alleen wanneer dit noodzakelijk is voor:

  • betalingsverwerking
  • verzending van bestellingen
  • wettelijke verplichtingen
  • technische ondersteuning van onze webshop

Cookies

Onze webshop maakt gebruik van cookies om jouw gebruikerservaring te verbeteren. Cookies helpen ons bijvoorbeeld om voorkeuren te onthouden en statistieken te verzamelen over het gebruik van de website.

Je kunt cookies altijd uitschakelen via de instellingen van jouw browser.

Bewaartermijn

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het uitvoeren van onze diensten en het voldoen aan wettelijke verplichtingen.

Jouw rechten

Je hebt het recht om:

  • jouw persoonsgegevens in te zien
  • gegevens te corrigeren
  • gegevens te laten verwijderen
  • bezwaar te maken tegen het gebruik van jouw gegevens
  • toestemming voor marketing in te trekken

Contact

Heb je vragen over dit privacybeleid of over jouw gegevens? Neem gerust contact met ons op via:

📧 klantenservicepawluxe@outlook.com

Wij streven ernaar om vragen binnen 24 uur te beantwoorden.